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    資訊動態

    服裝行業陷入O2O僵局如何東山再起?

    文字:[大][中][小] 2015-10-8    瀏覽次數:1484    
           據了解,安踏、鴻星爾克、hotwind熱風等運動、時尚品牌也已接入微信支付,此后綾致時裝、達芙妮等大批服飾品牌門店也會陸續接入,微信支付在線下服飾行業的覆蓋版圖將幅度擴張。

    近期,記者留意到在上海的部分優衣庫門店,已經可以使用微信支付了,顧客在結賬時只需打開微信,即可掃碼支付。據知情人士透露,目前全國已有12家優衣庫門店接入微信支付,10月底還將有300余家門店加入。

    互聯網快速發展給傳統服裝零售行業造成不小沖擊,線上的低價傾銷讓傳統渠道利益受損,迫使門店經營的服裝品牌紛紛觸網,開始與純網購平臺展開博弈。與此同時,移動互聯網迅速興起,PC端的互聯網應用快速向移動端轉移,這使得傳統服裝行業從PC端的B2C向移動端的O2O轉換。

    然而,就服裝行業O2O目前的狀態,線上線下難以融合、實體門店不愿配合、線上會員難以激活等這樣那樣的問題,即便是根基穩固一眾大品牌,也難逃O2O騎虎難下,業績不斷下滑的厄運。

    優衣庫借力微信支付實現從線上向線下導流

    傳統服裝零售品牌受電商打壓已久,許多實體商鋪甚至已淪為網購的“試衣間”。困則思變,傳統服裝行業要想收復失地,其實應看到O2O未來的巨大價值,進行迎合消費者喜好的O2O布局。優衣庫在此時選擇接入微信支付,無疑是深思熟慮后做出的選擇。

    首先,微信的用戶基數龐大,能給大規模的用戶帶來支付便利,省去付款找零、簽字等瑣碎環節,商家也能通過簡化支付流程,提高收款及服務的效率。其次,作為一個社交化的應用,微信擁有天然的社交與分享基因,有利于品牌影響力的擴散,精準命中用戶群體,提高品牌推廣的效率。最后,微信支付作為一個入口,對于商家而言,能利用微信平臺打通會員體系,實現用戶數據的沉淀,有助于提高營銷的轉化率。通過微信卡包等開放能力,又能進行線上活動派券、會員資格發放等,實現線上渠道引流到店、帶動門店客流,同時方便會員管理,增強了顧客黏性。不難看出,優衣庫通過微信的確能順利實現線上線下的雙向融合,并提高線下門店的銷量。除了優衣庫外,hotwind熱風、佐丹奴等時尚品牌也已接入微信支付開始O2O轉型。以hotwind熱風為例,作為涵蓋鞋品、服裝、包、配飾及部分時尚生活用品的精選時尚零售連鎖品牌,hotwind熱風目前已擁有品牌共享商鋪逾720家,銷售網絡覆蓋上海、北京、深圳、廣州、成都等130多個全國大中型城市。

    hotwind熱風全國門店都已開通微信支付,自6月份上線微信支付以來,門店微信支付占比持續增長。隨后開展的立減8元活動,更使得微信支付占比顯著提升。目前微信綁卡會員已達到200萬,日均粉絲增長接近5000人,周均微信粉絲綁定會員14萬,數據還在穩步攀升,hotwind熱風成功找到了適合自身發展的康莊大道。

    據悉,近期將要上線微信支付的品牌還包括:綾致時裝、達芙妮、安踏、迪卡儂、鴻星爾克、西遇等??v觀全局,服裝行業正通過微信支付,進行全面加速的O2O布局以突破現在的瓶頸。同時,傳統服裝行業還要注意回歸門店、回歸商品、回歸服務,利用好線下自身資源優勢,完善門店一體化的服務體驗,這樣才能無懼電商,實現自身的可持續發展。 
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